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 “中国十二五”规划中提到“传承创新”,推动文化大发展大繁荣,建设中华民族共有精神家园,增强民族凝聚力和创造力。作为丰富人们文化生活重要组成部分的电影产业随着改革的不断深入蓬勃发展,迎来发展的“黄金机遇期”。影院产业作为电影产业的终端环节进入发展“爆棚”时期。然而在热钱、游资的疯狂涌入下,影院如雨后春笋般出现,大量地区开始出现影院扎堆的现象,影院同质化竞争加剧。许多不善经营的影院由于竞争力不足难以为继,最后只能选择关闭。云幕影业人出现的使命就是要在助力推动我国电影文化产业大发展,丰富人们精神文化生活的同时,秉承高度的责任感引导与协助影院投资商正确、理性地投资与布局影院产业,共同推动我国数字影院的建设,满足日益旺盛的观影需求。在推动我国影院产业的健康、快速发展的同时,获得个人投资的社会回馈,开拓双赢局面。
一、设计团队
 

云幕影业拥有顶级的设计团队,团队所有设计师皆毕业于国家“211”与“985”工程高校装潢设计专业。同时,我们的团队还拥有经验丰富的电影院设计专业实践操作经验,成功完成了超过100余项国内星级电影院的设计,获得一致好评。设计水平独步国内,达到国际顶尖水准。
 
我们不仅是专注于数字影院建设、设计的集成服务团队,也是中国最早致力于研究影院设计的智业团队之一。依托于团队成员高超的专业文化素养及平日不断的专研和创新,云幕影业设计团队曾多次在国际、国内建筑设计大赛上斩获大奖,名声斐然。
云幕影业设计团队对影院的声学、光学、电学等工程的设计施工不仅严格要求、精益求精,还在实践中形成了一套独有的成熟设计操作理念。与时俱进的理念结合多年来所积累的相关宝贵经验及知识,将有助为各种类型的影院项目的整体设计与装修工程提供科技、优质、高效及成本优化的系统解决方案。
二、装修团队
 
 

完美的设计能否呈现,很大程度上取决于装修。因此,装修水平的高低与否将至关重要。在严格的专业化训练和诚信施工管理体系管辖下,云幕影业打造了一支金牌装修团队。团队队员素质高,装修经验丰富,装修水平在业内首屈一指。他们掌握着国内外影院装修施工最先进的工艺,了解国内外最新潮的装修材料信息,在国内创造了众多的精品影院装修工程。
我们的装修团队不仅对影院装修的主要材料的搭配、选色的把握等拿捏准确,能够将设计方案完美呈现。我们还一直致力于全面深刻理解投资商需求,与投资商进行及时有效地沟通。争取在为投资商呈现出最好的装潢效果的同时,还能为投资商节约时间成本与资金成本,做到让投资商省心、省力。
三、技术团队
 

云幕影业技术团队是一支素质高、技术硬的顶尖影院技术研发团队,成员最低学历为重点大学本科毕业。团队成员不仅有来自知名影音设备制造公司的专业技术研发人员,也有在影院从事过多年设备调节与检修的专职技术维护人员。
我们通过与NEC等国际著名影院设备制造商的合作,保证团队技术人员能够参与影院设备的研发与学习,致力于为投资商制造与提供符合中国市场的影院影音设备,为影院运营商提供最先进的系统技术解决方案。
通过多年学习与研发的积累,结合我国影院实情,云幕影业技术团队成功推出了云幕影院线上会员管理系统、云幕第四代蓝光放映系统、云幕动感4D放映影院、云幕影业自动售票系统等放映与服务产品,从放映和影院管理服务两方面大大地提升顾客的体验感,获得了巨大的市场反响。
四、运营团队

 

云幕影业运营团队有着国内首屈一指的影院运营管理精英,他们有着极其丰富的影院运营管理经验,都从事过影院高层管理工作或有着院线中高层管理经历。云幕影业之所以组建这样一支实力雄厚的运营团队,就是秉承着为投资商提供最有效的影院运营管理解决方案的理念。

我们将以投资商为中心,从前期的证件办理、加入院线等基础筹备工作到后期的影院宣传、票价制定、人员招聘与培训都会为投资商提供最全面、最专业的服务,为影院的市场拓展提供全方位的品牌营销和经营管理支撑。并对每个投资商信息实现数据化管理,实现公司工作效率与影院运营效益的双向有序发展。
云幕影业运营团队将自身丰富管理经验与影院管理理论相结合,出版了业界第一本拥有独立知识版权的《影院运营管理手册》;同时,云幕影业运营团队还与保利万和院线合作成立了业界第一个影院管理人才培训学院,专门为投资商提供高素质影院运营管理人才的培养。截止2014年,已经源源不断为数百家各大品牌影院输送了超过200人的全方位影院管理人才,得到数百家影院的一致称赞。
五、推广团队
 

推广是影院经营的排头兵,推广成功与否直接影响着影院的知名度与影响力的大小。云幕影业推广团队致力于影院推广、宣传数十年。经过无数实战的积累以及对行业状况理论的研究,针对现今我国影院推广只重影片,不重影院的现状,云幕影业提出了推广应以“影院为重”的独特理念。推广中,只有以影院为中心才能避免造成做顾客只记住了影片,无映像于影院的无用功。云幕影业推广团队灵活运用新理念,创造组合出多重影院推广策略,为上百家经营惨淡的影院聚集人气、扭亏为盈,实现了经营上的逆转。

云幕影业推广团队将从价格阶梯化、观影差异化、服务人性化等诸多方面以影院为中心,进行丰富的组合式推广,让影院在顾客心里留下独特的印记,不断为影院培育新的顾客,提升影院知名度与竞争力。
六、团队风采
更高更远,永无止境
在云幕影业,我们认为追求一流的专业技术与服务水平是必不可少的,但这并不等同于我们就能够拥有一流的竞争力。面对风云变幻的市场,云幕影业人立志打造中国影院投资第一品牌,成为行业领导者,因此我们时刻都怀着一种态度——开拓进取,敢为人先,让团队飞得更高更远,让追求永无止境。
展望未来,一个成功的企业一定是一个有思想的企业,而一个有思想的团队必定是企业成功的“基因密码”。当一个企业发展到一定程度时,必然会遭遇到由量变到质变的瓶颈,如何打破瓶颈,实现飞跃。这个时候,有多么高的思想境界和多么远的视野就决定了企业的命运。“更高、更远”是云幕影业人永不懈怠的追求,是我们为自己的发展立下的一根标杆,是一块试金石,更是推动云幕影业全面持续发展的强大动力。因为,今天再斐然的“成绩”最终也只是过眼云烟,明天才是我们需要面对的挑战所在。云幕影业人追求更高、更远,就是要团结协作共同踏入一条充满挑战、荆棘密布的道路,走上一条风光无限而又没有终点的路程。
七、团队寄语
中国已经成为世界电影票房大国。2013年全国电影票房已达218亿元,同比增长27.51%,全国银幕总数达18195块,2013年新增银幕5077块。在这些客观的数据下,我们可以看到高端影厅以及小型影厅成为本轮高速增长的主要驱动力。同时,大量影院的密集开业,导致市场竞争越来越大越来越激烈,不少影院投资者开始寻求差异化经营之路。

影院数量越来越多、开设越来越集中、房租走高、受到团购冲击等一系列问题已经成为经历几年的高增长后,一线城市的影院产业正在面临多重挑战。
重庆发布的2013年影院票房统计显示,在排名前15的本地电影院中,多数影院票房同比下滑。云幕影业根据数据统计发现,2013年上半年,排名前15的重庆本地影院中,超过半数影院票房同比下滑。在近年来重庆影院总票房稳步增长的情况下,各大影院已经注意到了商圈影院过于密集、主城影院数量迅速增长、票房逐年下滑的趋势,不少影院开始着手调整发展计划。
因为人流量及地段的高吸引力,目前许多城市主城商业圈的电影院的确相对较为密集。但是从整体来看,许多二三线城市以及一些发展较快的县区二级市场,缺具有广阔的布局空间。目前在中国,有的区县只有一家乃至没有电影院,远远不能满足当地的消费需求。面对主城影院过于集中、竞争日益激烈的现状,很多投资商已经开始把目光转向二三线城市以及县区市场。“走出去、沉下去”已经成为包括云幕影城在内的许多院线的发展战略。
事实上,为激励电影院下区县,解决区县影院不足的问题,我国已经出台了相关政策。近日,财政部、发改委、新闻出版广电总局等七部门更是下发了《关于支持电影发展若干经济政策的通知》,其中明确指出,中央财政通过电影事业发展专项资金安排补贴资金,重点支持中西部地区及东部困难地区县级城市数字影院建设。只要区县影院的建设符合数字电影院的标准,每一家影院可获得120万元专项资金补贴。而主城区及建设在商圈内的电影院享受不到这个补贴,这也是国家鼓励区县电影院的一种措施。
我们认为:中国电影产业发展迅速,电影院数量还远远未达到饱和。中国目前银幕总量仅仅在2万块左右,而美国的银幕总量超过4万块,中国电影市场还有非常大的增长空间。而二三线城市及区县市场就是一块亟待开发,前景广阔的大市场。
 
伴随着新建影院如雨后春笋般出现,中国影院“千院一面”的现象越来越严重,影院设计亟需找回它独有的文化色彩。
在国家政策扶持下,影院产业在电影产业的强势带动下步入了快速发展阶段。2011年,我国新建影院803家,新增银幕3030块,平均每天增加8.3块银幕,银幕增长率超过45%;2012年,全国影院银幕数增加至1.31万块,相比去年同期增长42%;2013年,全国全年新开业影院903家,全国新增银幕5077块,新增座位48万个。然而在热钱、游资的疯狂涌入下,由于缺乏对影院整体与地区文化融合的深刻认识,绝大多数影院在设计和规划中没有考虑到文化因素对粘黏顾客的重要性,影院设计与装潢上大同小异比比皆是,从而造成审美疲劳,对顾客认同造成负面影响,至于形成差异化竞争更是痴人说梦。绝大部分影院在设计之初莫不是带着高大上的帽子玩命烧钱,而至片区文化特性与消费期待于不顾,从而导致影院自身缺乏文化底蕴,更何谈顾客的文化认同。
云幕影业认为,影院的文化色彩之于设计,是指影院在整体构造与装饰上与片区主流文化认识的契合度。契合度高则影院文化魅力越大,越能在为顾客提供娱乐休闲的同时,被接受成为顾客心灵暂时的栖息地。并且,由于地域的不同,影院所拥有的文化色彩应该是独一无二的。
云幕影业以为,影院的文化魅力和硬件设施一样重要。电影院的存在不仅仅是一个为顾客提供观影消费的场所,还能够成为顾客进行精神文化交流的平台,让顾客得到追寻深层次的心灵价值的机会,而这一切,必须以获得顾客文化上的认同为前提。入眼即所见,影院设计往往是顾客能自己获取的评判影院与否的第一手信息,并且顾客评判的标准也并非局限于豪华时尚、高端大气,他们评判的最重标准应该是影院形象和以之营造的氛围与其自身文化认同的契合度。
云幕影业呼吁,影院设计要有文化眼光,具备文化色彩,切忌急功近利。云幕影业主张影院设计应该避免两个误区,一是过分追求高端奢华,置地域文脉延续于不顾,甚至背道而驰;二是只重逐利,忽略对自身文化魅力的塑造和积淀,竭泽而渔,弃长远发展于不顾。
 
近年来,中国电影票房连年飘红、屡创佳绩,新建影院数量与荧幕数量也呈跨越式增长。影院投资领域,进入就能赚钱的时代已经一去不复返,影院竞争开始弥漫硝烟。如何形成差异化竞争,提高影院竞争力,成为投资商关注的焦点。云幕影业认为,提高服务质量,增强顾客体验感是影院差异化竞争的核心,任何丢弃了服务质量的推广宣传与营销策划皆是舍本逐木。
在探索如何提高服务质量的时候,电影运营商应该首先明白什么是服务,如何定位服务。云幕影业认为服务就是奉献,是一个从细微处体现价值、创造效益的过程。影院的服务质量应该包涵两个关键方面:一是硬件方面,既工作流程、工作方法;二是软件方面,也就是工作态度,既处事时思维冷静度与容忍度。
首先从硬件来说,首先影院应该有一套完善、稳定且高效的工作制度与工作流程;影院员工应该牢记影院运营管理制度与工作流程,同时还要熟练掌握影院工作技能、积累工作方法、提高工作效率。这样,才能让顾客体验到影院工作的效率与速度。
其次是软件方面,态度决定一切。影院运营商需要在影院运营的过程中应该树立“以人为本”的经营理念,为影院在经营中贴上“人性化”的标签;影院工作人员则要提高自身素质,秉持“顾客至上”的工作态度,用点滴的服务让顾客从细微中体验到员工的关心与奉献,让顾客真实感受到影院的“人性化”。
在影院为顾客提供服务的过程中,影院员工是影院对客服务的主体,优秀的员工才能提供优质的服务,赢得顾客的认可,也才能为影院带来持久可期的效益。可见,提高影院服务质量关键在于员工工作技能的提升和态度意识的提升。因此,员工的培训学习是影院建设运营过程中不可或缺的一环。一个优秀影院工作人员的成长离不开专业的培训和学习,影院应该以建立一支知识结构合理、技术水平突出、工作业绩优秀、思维方式敏捷的工作团队位目标,利用与创造一切机会对员工进行企业文化教育与专业技能训练,使员工能够在学习中提高自己,在工作做完善自己。从而实现影院竞争力的增强与可持续发展的程度。
八、团队语录